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F.A.Q.

PRODOTTI IN VENDITA

I prezzi sono comprensivi di IVA?
Si, tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.

 

Come faccio a trovare un prodotto?
Trovare un prodotto è semplice. E' possibile utilizzate il motore di ricerca interno del sito (sezione in basso a sinistra delle pagine) oppure navigando attraverso le varie categorie dei prodotti (sezione sinistra delle pagine del sito).

 

Come si usa il motore di ricerca?
Il motore di ricerca è in basso a sinistra delle pagine del sito (sotto la lente d'ingrandimento). Nello spazio bianco è possibile inserire una o più parole relative all'articolo che si vuole cercare. Per esempio "casco Shoei" oppure "GPS" ecc. Più parole chiave saranno inserite, migliore sarà il risultato. Nel caso la ricerca con molte parole sia negativa provate ad inserirne meno o simili, ad esempio la parola caschi (plurale) non è mai presente a differenza di casco (singolare), usata abitualmente.

 

Come faccio a specificare taglia, colore od altro di un prodotto che voglio ordinare?
Al momento dell’invio dell’ordine è possibile riempire un campo note dove specificare qualsiasi cosa in merito all’ordine, spedizione o anche taglia, colore o misure di qualunque articolo.

 

E' possibile acquistare, ad esempio, prodotti di nautica e moto insieme?
Si, è possibile effettuare un unico acquisto di prodotti provenienti dalle varie sezioni del sito, muovendoti da una all'altra cliccando le scatole in alto a destra di ogni pagina.

 

Posso acquistare un prodotto recandomi direttamente presso il vostro punto vendita ?
Si, siamo anche un negozio aperto al pubblico e potrete venire ad acquistare i prodotti direttamente in negozio. Vi chiediamo la cortesia di sincerarvi, contattandoci, che il prodotto che vi interessa sia immediatamente disponibile. Inoltre, nel caso di prodotti con speciali offerte, vi consigliamo di richiedere espressamente lo stesso prezzo direttamente presso il nostro punto vendita, in quanto le stesse offerte sono normalmente relegate ai soli acquisti on line.

 

Come faccio ad essere sicuro sull'applicabilità del prodotto acquistato (es. ricambi o accessori)?
Basta, per sicurezza, aggiungere una nota all'ordine (quando si inseriscono i propri dati) riguardo alla perplessità che hai. Se si tratta di un ricambio, ad esempio, basterà specificare il mezzo per cui occorre. Verrete comunque contattati qualora sorgesse qualche dubbio a riguardo.

 

Articoli che non trovo online possono essere comunque disponibili?
Certo, purtroppo non tutti gli articoli da noi trattati sono visibili online. Potrebbe essere di aiuto consultare la sezione “nostri marchi” o quella “chi siamo” oppure contattarci via mail o telefono per ogni tipo di informazione.

 

Come faccio a sapere se il prodotto è in offerta?
Sulla scheda di ogni prodotto è presente il prezzo. Nel caso delle offerte sarà evidenziato l'importo ribassato e la percentuale di sconto effettuata.

 

Perchè al posto del prezzo è presente "richiedi info"?
Quando il prezzo di un articolo non è specificato oppure l'articolo non è disponibile a breve termine troverete "richiedi info" al posto del prezzo e cliccandolo potrete inviarci una e-mail per avere dei dettagli.

 

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